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個人のお客様 お問い合わせフォーム

株式会社オンダへお問い合わせをいただき、誠にありがとうございます。

内容を確認の上、お電話、またはメールにてご連絡させていただきます。

 

お問い合わせ内容はフォームにご入力いただきましたメールアドレス宛に自動返送されます。

迷惑メール対策等で、ドメイン指定受信を設定されている場合は、[ @toysonda.co.jp ]からのメールを受信できるように設定をお願いいたします。

尚、セールス等、製品とは関係のないお問い合わせ・ご意見・ご要望の場合には回答を差し上げられない場合がございます。

あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。

尚、弊社からの回答はお問い合わせいただいたお客様個人宛にお送りするものです。メールの一部分または全体を他に転載・二次利用することはご遠慮ください。

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お問合せ製品のJANコード
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お問い合わせに関しまして、以下の個人情報の取り扱いをご確認およびご同意いただけたうえで、送信を押下くださいますようお願いいたします。

個人情報の取り扱いについて

 

1. 事業者の名称
株式会社 オンダ

2. 管理者の職名、所属及び連絡先
管理者名:代表取締役社長 恩田 潤一
連絡先: 株式会社 オンダ 総務部
住所 :〒110-0012 東京都台東区竜泉1-34-9
E-mail :privacy@toysonda.co.jp

TEL :03-3871-8111  FAX :03-3871-8103

 

3. 個人情報の利用目的・方法
当社が定めた利用目的は「個人情報保護方針」に記載の通りです。当社は、法令により認められる場合を除き、次の各号の利用目的の範囲内で個人情報を取り扱わせて頂くものとします。

 

4. Webサイトでの情報の取り扱いについて
当社が運営するWEBサイトでは、WEBサイトを利用される方に関連する情報(アクセスログ、Cookie等)を以下の目的のために機械的に取得し、取り扱います。
ア)    不正アクセス検知等セキュリティ対策のため
イ)    アクセス状況を解析し、Webサイト改善を図るため
ウ)    YouTube等当社公式アカウントコンテンツの埋め込みと連携させるため
この取得したデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。
当社Webサイトでは、YouTubeの外部サービスと連携させています。収集される情報の種類、取り扱い等は、YouTube社のプライバシーポリシーをご確認ください。
なお、ブラウザやソーシャルメディアのアカウントやCookie等トラッキングの仕組みは、ご利用になる方の環境で停止させることができます。
また、「Google Analytics」による分析を停止させたい場合は、Googleが提供する「Google Analytics オプトアウト アドオン」をダウンロードしてご利用のブラウザにインストールすることで、無効にすることができます。

 

5. 個人情報を提供されることの任意性について
当社へ個人情報を提供されるかどうかは、ご本人様の任意によるものです。ただし、必要な項目をご提供いただけない場合、契約の締結やサービス等のご希望に添えない可能性がありますことをご了承ください。

6. 個人情報の第三者提供
当社は、法令等による場合、および業務の一部を外部に委託する場合を除き、ご本人の同意を得ずに個人情報を第三者に提供することはありません。

 

7. 個人情報を取り扱う業務の委託
当社は上記の利用目的の達成に必要な範囲で、当社のパートナー会社、業務の委託先に個人情報の取扱いを委託する場合があります。この場合、十分な個人情報の保護の水準を満たしている委託先を選定し、個人情報の保護のための契約を締結すると共に、委託先に対する管理・監督を徹底します。

8. 個人情報についての開示・訂正・利用停止等
開示、訂正、利用停止等のお申し出があった場合には、当社所定の方法に基づき対応いたします。開示請求書など当社の定める方法につきましては、お問い合わせ窓口までお問い合わせください。なお、開示等のお申し出については、ご本人様(もしくはその代理人様)からの請求であることが確認できる書面が必要です。個人情報の開示にあたりまして、1項目あたり1,000円(税別)をお支払いいただきます。
当社の個人情報の取扱いに関する苦情および相談も下記のお問い合わせ窓口までご連絡願います。

 

【個人情報に関するお問い合わせ窓口】 ※商品トラブルに関するお問い合わせは当フォームをご利用ください

株式会社 オンダ 総務部
住所 :〒110-0012 東京都台東区竜泉1-34-9
E-mail :privacy@toysonda.co.jp
TEL :03-3871-8111  FAX :03-3871-8103


【個人情報管理責任者】
株式会社 オンダ
代表取締役社長 恩田 潤一

 

【商品に関してのお問い合わせ窓口】

株式会社オンダ お客様相談室

TEL:03-3871-8131

平日10:00~12:00、13:00~15:30(土日祝日、夏季年末年始休業を除く)

※コロナ禍の影響により現在短縮営業中となります。お客様にはご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。